Curso Atención y Servicio al Cliente Buenos Aires 2023
Excelencia en Atención y Servicio al Cliente Buenos Aires 2023 es un curso diseñado para dar a tu empresa las más valiosas herramientas de cómo atender oportunamente a tus clientes, enfocando el esfuerzo en fidelizarles y ofrecer experiencias especiales con tu marca o compañía.
Llevá este entrenamiento a tu empresa
Vos y tu organización contarán con esta capacitación altamente calificada, de la mano de expertos reconocidos en el área de Formación Profesional y de Atención y Servicio al Cliente.
También disponible en línea en nuestro Campus Virtual.
En EsDELider somos expertos en capacitación profesional en América, ¡17 años de experiencia lo demuestran!
Nota: curso disponible a partir de abril presencial para grupos y empresas en Argentina, contáctenos para mayor información.
Propósito
Que cada participante entienda y asuma la responsabilidad de atender y servir a los clientes como el mejor medio para satisfacerlos, generando confianza y fidelidad.
Este curso proporciona las claves utilizadas por las grandes marcas mundiales para mantener a sus clientes felices y comprando más.
Clientes felices = más ingresos
Curso disponible In Company y en línea.
Orientado a
El Curso de Atención y Servicio al Cliente Buenos Aires 2023 ha sido diseñado para colaboradores, emprendedores y empresarios, en general para todo el recurso humano de una empresa, que tiene trato directo con público.
Nota: curso disponible para participantes individuales en línea, información aquí.
¿Qué aprenderás en este curso?
Al finalizar este curso habrás aprendido y afianzado cómo:
- Ofrecer más valor a los Clientes.
- Clientes MÁS felices = MÁS VENTAS.
- Innovar en la Atención Servicio al Cliente.
- Claves para atender Clientes Difíciles.
- Atraer y fidelizar Clientes.
- La excelencia personal.
- Utilizar herramientas para medir la gestión de atención y servicio al cliente.
El Participante Recibe
- Certificado de acreditación EsDELider .
- Material de apoyo.
*Al finalizar este curso el participante deberá presentar una evaluación sin ningún costo para obtener el certificado que acredita conocimientos.
Duración
16 horas.
Fecha
Disponible todo el 2022.
Horario
- Empresas: a definir según su requerimiento.
- Participantes individuales: ver aquí.
Lugar
- «In Company» o
- En línea a través de nuestro Campus Virtual EsDELider.
Llevá este entrenamiento a tu empresa
Nota: curso disponible para participantes individuales en línea, información aquí.
Inversión
- Plan Pymes hasta 25 participantes.
- Plan Corporativo para más de 25 participantes.
Formas de pago
Cursos presenciales: Transferencia o depósito
Nota: Para participantes individuales en línea, información aquí.
Este curso ha permitido a nuestros colaboradores fortalecer nuestra gestión hacia los clientes, retándoles a ser mejor cada día, generando clientes más satisfechos.
