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Curso Atención y Servicio al Cliente Buenos Aires 2020

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Curso Atención y Servicio al Cliente Buenos Aires 2020

Excelencia en Atención y Servicio al Cliente Buenos Aires 2020 es un curso diseñado para dar a tu empresa las más valiosas herramientas de cómo atender oportunamente a tus clientes, enfocando el esfuerzo en fidelizarles y ofrecer experiencias especiales con tu marca o compañía.

Llevá este entrenamiento a tu empresa

Vos y tu organización contarán con esta capacitación altamente calificada, de la mano de expertos reconocidos en el área de Formación Profesional y de Atención y Servicio al Cliente.

También disponible en línea en nuestro Campus Virtual.

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En EsDELider somos expertos en capacitación profesional en América, ¡14 años de experiencia lo demuestran!

Contactanos: (+54) 911 6846.0060 / info@esdelider.com


Nota: curso disponible a partir de abril presencial para grupos y empresas en Argentina, contáctenos para mayor información.

Propósito

Que cada participante entienda y asuma la responsabilidad de atender y servir a los clientes como el mejor medio para satisfacerlos, generando confianza y fidelidad.

Este curso proporciona las claves utilizadas por las grandes marcas mundiales para mantener a sus clientes felices y comprando más.

Clientes felices = más ingresos
Curso disponible In Company y en línea.

Orientado a

El Curso de Atención y Servicio al Cliente Buenos Aires 2020 ha sido diseñado para colaboradores, emprendedores y empresarios, en general para todo el recurso humano de una empresa, que tiene trato directo con público.


Nota: curso disponible para participantes individuales en línea, información aquí.

¿Qué aprenderás en este curso?

Al finalizar este curso habrás aprendido y afianzado cómo:

  • Ofrecer más valor a los Clientes.
  • Clientes MÁS felices = MÁS VENTAS.
  • Innovar en la Atención Servicio al Cliente.
  • Claves para atender Clientes Difíciles.
  • Atraer y fidelizar Clientes.
  • La excelencia personal.
  • Utilizar herramientas para medir la gestión de atención y servicio al cliente.

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El Participante Recibe

  • Certificado de acreditación EsDELider .
  • Material de apoyo.

*Al finalizar este curso el participante deberá presentar una evaluación sin ningún costo para obtener el certificado que acredita conocimientos.

Duración

16 horas.

Fecha

Disponible desde abril del 2020.

Horario

  • Empresas: a definir según su requerimiento.
  • Participantes individuales: ver aquí.

Lugar

Llevá este entrenamiento a tu empresa

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Nota: curso disponible para participantes individuales en línea, información aquí.

Inversión

  • Plan Pymes hasta 25 participantes.
  • Plan Corporativo para más de 25 participantes.

Formas de pago

Cursos presenciales: Transferencia o depósito


Nota: Para participantes individuales en línea, información aquí.
Este curso ha permitido a nuestros colaboradores fortalecer nuestra gestión hacia los clientes, retándoles a ser mejor cada día, generando clientes más satisfechos.
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